【12306密码忘了如何找回密码】在使用12306官网或App进行购票时，用户可能会遇到忘记登录密码的情况。这种情况下，可以通过官方提供的多种方式来重置密码。以下是针对“12306密码忘了如何找回密码”的详细总结。
一、常见找回方式总结
| 方法 | 操作步骤 | 是否需要手机验证 | 是否需要注册邮箱 | 是否需要身份证信息 |
| 通过手机号找回 | 打开12306官网或App，点击“忘记密码”，选择“通过手机号找回”，输入注册手机号并获取验证码 | ✅ 是 | ❌ 否 | ✅ 是 |
| 通过邮箱找回 | 点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回”，输入注册邮箱并接收验证码 | ❌ 否 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 通过人工客服 | 联系12306客服，提供身份信息和购票记录以验证身份 | ❌ 否 | ❌ 否 | ✅ 是 |
| 通过动态口令 | 若已绑定动态口令，可直接使用口令登录 | ❌ 否 | ❌ 否 | ✅ 是 |
二、操作流程详解
1. 通过手机号找回密码
- 登录12306官网或打开App。
- 点击“忘记密码”。
- 选择“通过手机号找回”。
- 输入注册手机号，系统会发送验证码到该手机。
- 输入验证码后，设置新密码即可。
2. 通过邮箱找回密码
- 在“忘记密码”页面选择“通过邮箱找回”。
- 输入注册的邮箱地址。
- 查看邮箱中的验证码邮件，输入后设置新密码。
3. 通过人工客服找回
- 拨打12306客服电话（95105）。
- 提供身份证号、姓名及近期购票信息。
- 客服核实身份后协助重置密码。
4. 使用动态口令
- 若已开通动态口令功能，可在登录界面选择“动态口令登录”。
- 输入动态口令后可直接进入账户，无需密码。
三、注意事项
- 密码找回需确保填写的信息与注册时一致。
- 建议在注册时填写真实有效的手机号和邮箱，以便后续操作。
- 若多次尝试失败，建议联系客服处理。
以上是关于“12306密码忘了如何找回密码”的完整解答，涵盖多种找回方式及操作流程，帮助用户快速解决问题。