【123306怎么添加乘客】在使用12306官方购票平台时,很多用户会遇到“如何添加乘客”的问题。尤其是在为家人或朋友购票时,需要先将他们的信息添加到账户中,才能顺利完成购票流程。下面是对“123306怎么添加乘客”这一问题的详细总结。
一、添加乘客的基本步骤
步骤 | 操作说明 |
1 | 登录12306官网或打开12306手机App,进入“我的”页面。 |
2 | 点击“乘车人管理”或“常用联系人”。 |
3 | 选择“新增乘车人”或“添加联系人”。 |
4 | 输入乘客的姓名、身份证号、手机号等信息。 |
5 | 确认信息无误后,点击“保存”或“提交”。 |
6 | 系统会发送验证码至绑定的手机号,输入验证码完成验证。 |
二、注意事项
- 身份证号码必须准确:填写时要确保与乘客本人的身份证一致。
- 手机号需为本人实名:用于接收车票信息和验证码。
- 添加成功后可多次使用:无需每次购票都重新添加。
- 可修改或删除:在“乘车人管理”中可以对已添加的乘客信息进行编辑或删除。
三、常见问题解答
问题 | 回答 |
添加乘客失败怎么办? | 检查身份证号码是否正确,确认手机号是否有效,重试或联系客服。 |
是否可以添加多人? | 可以,12306支持添加多个常用联系人。 |
添加后多久生效? | 一般即时生效,可在购票时直接选择。 |
是否需要实名认证? | 是的,所有乘客信息都需要通过实名认证。 |
通过以上步骤和提示,用户可以轻松地在12306上添加乘客信息,方便后续的购票操作。建议首次添加时仔细核对信息,避免因错误导致购票失败。